AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Betreiberinformation / Identität des Vertragspartners

Der Vertrag kommt mit der Firma Fortezza GmbH zustande, soweit nicht ausdrücklich anderes angegeben ist.
Anschrift:
Fortezza GmbH
Am Farrnbach 7
90556 Cadolzburg
Verantwortliche Geschäftsführer:
Rainer Langguth und Reiner Sulzer
Registergericht: Amtsgericht Fürth, HRB 9622
USt.-ID.Nr.: DE232710264
Kontakt:
Telefon: +49 (0)9103 – 71332-0
Telefax: +49 (0)9103 – 796151
E-Mail. info@fortezza-kaffee.de

2. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers gelten nur, wenn wir sie ausdrücklich schriftlich bestätigt haben.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt erst mit der Erfüllung durch die Fortezza GmbH zustande, wird also durch Zusendung der vom Kunden bestellten Ware gemäß dem beigefügten Lieferschein/der beigefügten Rechnung rechtskräftig abgeschlossen.

Wir müssen uns vorbehalten, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Vorbelieferung oder einer unsere Bevorratung übersteigenden Anzahl an Vorbestellungen Ihre Bestellung nicht oder mengenmäßig nur teilweise zu erfüllen. Ebenso sind wir berechtigt, die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.
Eine Abgabe von Alkohol erfolgt nach dem JuSchG nur an Personen über 18 Jahren.

4. Widerrufsrecht /Rücksendung der bestellten Ware

Bei Erwerb über unseren online-Shop haben sie die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wenn Sie Verbraucher im Sinne des  13 BGB sind.
Der Widerruf muss in Textform,

per E-Mail (info@fortezza-kaffee.de),
/> Fax (+49 (0)9103-796151) oder
Brief (Fortezza GmbH, Am Farrnbach 7, 90556 Cadolzburg)
oder einfach durch die
Rücksendung der Ware (an: Fortezza GmbH, Am Farrnbach 7, 90556 Cadolzburg)

innerhalb von 14 Tagen erfolgen.

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die rechtzeitige Rücksendung der Ware.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr von uns. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst.
Im Falle der Rückgabe erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen nach der Rücksendung der gelieferten Ware.
Der Widerruf/die Rücksendung muss die vollständige Lieferung, also auch Zubehör, Gebrauchsanweisung, Zugaben u.Ä. umfassen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass der Widerruf/die Rücksendung ausgeschlossen bleiben muss, wenn die Waren nach Ihrer Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. aus hygienischen Gründen), wenn die Waren schnell verderben, deren Verfallsdatum überschritten wurde. Dies gilt auch für Waren, die offensichtlich vom Kunden schon benutzt worden sind.
Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit zur Rücksendung immer die Originalverpackung.
Der Kunde hat die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist. Der Kunde hat mit der bestellten Ware sorgfältig umzugehen, um im Falle einer Rücksendung diese Kosten zu vermeiden.

5. Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in EUR inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.

6. Verpackung und Versand

Verpackung und Versand sind kostenpflichtig. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Bei uns zahlen Sie in der Regel unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,50 EUR. In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten natürlich nur einmal.
Ab einem Bestellwert von 150,–EUR übernehmen wir die Kosten für Verpackung und Versand.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend per E-Mail oder telefonisch informieren. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. Bereits geleistete Zahlungen werden dann umgehend zurückerstattet.
Wir haften für Verzögerungen nur bei schriftlich bestätigten Lieferfristen in Fällen, in denen der Fortezza GmbH ein Verschulden anzulasten ist.
Eine Auslieferung erfolgt derzeit ausschließlich in Deutschland.

7. Fälligkeit und Zahlung

Bei Ihrer ersten Bestellung erhalten Sie zunächst vorab die Rechnung. Die Bezahlung der bestellten Ware erfolgt dann bei der ersten Bestellung per Vorkasse durch Überweisung auf das folgende Konto:
Kontoinhaber: Fortezza GmbH
Kontonummer: 410390
Bankleitzahl: 793 301 11
Kreditinstitut: Flessabank Fürth

Bitte überweisen Sie den Kaufpreis einschließlich Porto unter Angabe der Rechnungsnummer innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Die bestellte Ware wird nach dem Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen an Sie versendet.

Bei nachfolgenden Bestellungen wird Kaufpreis jeweils innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zur Zahlung fällig. Die Bezahlung des auf der Rechnung ausgewiesenen Kaufpreises für die bestellte Ware durch Sie erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer durch Überweisung auf das obige Konto.
Wir behalten uns jedoch auch bei nachfolgenden Bestellungen vor, im Einzelfall die Bezahlung der bestellten Ware per Vorkasse zu verlangen; dies insbesondere, wenn sich z.B. der Bestellwert und/oder die Anzahl der Bestellungen deutlich erhöht, der Kunde mit einer früheren Zahlung in Verzug geraten ist oder Anzeichen dafür vorhanden sind, dass sich die Vermögensverhältnisse des Kunden nicht unerheblich verschlechtert haben.

Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns auch die Erhebung von Mahngebühren vor.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fortezza GmbH. Sollte der Besteller die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiterveräußert haben, so gelten seine Ansprüche gegen den dritten Erwerber als an die Fortezza GmbH abgetreten.

9. Gewährleistung

Bitte teilen Sie uns sichtbare Material-, Herstellungs- oder Transportmangel unverzüglich mit, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware.
Unabhängig davon beträgt unsere Gewährleistungsfrist 24 (vierundzwanzig) Monate ab Erhalt der Ware, sofern der Kunde Verbraucher ist. Sofern der Kunde Unternehmer ist, beträgt die Gewährleistungsfrist 12 (zwölf) Monate ab Erhalt der Ware.
Während der Gewährleistungsfrist besteht für den Kunden zunächst die Möglichkeit der kostenlosen Nachbesserung (Reparatur) oder des kostenlosen Umtausches. Führt die Nacherfüllung nicht zur Mängelbeseitigung, haben Sie die Wahl, vom Kaufvertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz geltend zu machen.

10. Gerichtsstand, anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Fortezza GmbH vereinbart.

11. Datenschutz

Die Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert. Diese erscheinen auf Ihrem Bildschirm als „Auftragsbestätigung” nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben und können dann auch von Ihnen ausgedruckt werden, sofern Sie dies wünschen.
Die für die Geschäftsabwicklung und Behandlung von Gewährleistungsansprüchen notwendigen Daten werden von uns für maximal 24 Monate gespeichert.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.